Une question ? La réponse est sûrement ici.

Le téléchargement est gratuit et vous recevez 10 minutes offertes en créant votre compte. Ensuite, vous ne payez que les minutes enregistrées, avec des packs achetés dans l’app. Résumés, questions et documents sont toujours inclus.

Vous pouvez ouvrir l’app et enregistrer tout de suite. Pour transcrire, connectez-vous avec Google, Apple ou un e-mail : vous recevez les minutes de bienvenue et vos enregistrements ne se perdent pas si vous changez de téléphone.

L’app est en italien, anglais, français, allemand et espagnol. La langue de la conversation est détectée automatiquement, et de nombreuses autres langues sont prises en charge.

Oui, l’enregistrement fonctionne hors ligne : l’audio reste sur le téléphone et est envoyé dès le retour de la connexion. La transcription et l’analyse nécessitent internet.

Les transcriptions restent disponibles 90 jours ; celles que vous protégez restent jusqu’à ce que vous les supprimiez. Avec un compte, vous êtes prévenu avant l’expiration.

Vous seul. Si vous partagez une transcription, la personne qui a le lien peut la voir, jusqu’à ce que vous le révoquiez.

Cela dépend du pays. En France, enregistrer une conversation privée à l’insu de l’interlocuteur peut être puni ; partout, la diffusion est encadrée. Informez toujours les personnes et obtenez leur accord : Capta vous le rappelle avant chaque enregistrement.

Oui, c’est l’un des usages les plus courants : elle vous aide à vous souvenir de ce qu’a dit le médecin. Capta ne donne pas de conseils médicaux et la transcription peut contenir des erreurs : en cas de doute, demandez au médecin.

Aucune app ne peut enregistrer directement les appels. Si votre téléphone le fait lui-même (iPhone récents, Pixel, Samsung), vous pouvez importer l’enregistrement dans Capta.

Non, jamais.

Non, si vous avez un compte : minutes et enregistrements sont liés au compte. Connectez-vous sur le nouveau téléphone et vous retrouvez tout.

Elle est très précise, mais pas parfaite : bruit, voix qui se chevauchent et noms propres peuvent causer des erreurs. Résumés et documents sont générés par intelligence artificielle : relisez-les toujours avant de les utiliser.

Dans l’app, vous pouvez supprimer des enregistrements ou tout votre compte. Vous pouvez aussi demander la suppression ici : capta.fyi/fr/supprimer-compte/.

Les achats sont gérés par Apple et Google : pour un remboursement, utilisez la procédure de votre store. Si une transcription échoue, les minutes vous sont automatiquement restituées.